Datenschutzerklärung

Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:

Pannenhilfe-Sofort
OD & Söhne GmbH
Ahrensburger straße 162
22045 Hamburg
040607725240

E-Mail: Kontakt@pannenhilfe-sofort.de
Telefon: 040607725240

B. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Verwendungszweck

1) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website pannenhilfe-sofort.de werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Punkten D. und E. dieser Datenschutzerklärung.

2) Nutzung unseres Kontaktformulars

Wenn Sie Fragen haben, können Sie unser Kontaktformular verwenden. Dabei sind folgende Angaben erforderlich:

Name,
eine gültige E-Mail-Adresse,
Ihre Nachricht.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die von Ihnen im Kontaktformular angegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach deren Abschluss gelöscht.

3)Verarbeitung Ihrer

Bei der Beauftragung oder einer Angebotsanfrage erheben wir folgende Daten:

Name,
Adresse,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
ggf. Fahrzeugdaten.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur optimalen Abwicklung Ihrer Anfrage.

C. Datenweitergabe
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags erforderlich ist,
eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
D. Cookies
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen der Website verfügbar sind.

E. Analyse-Tools
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics zur Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website. Dabei werden anonymisierte Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Zugriffszeit verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

F. Betroffenenrechte
Sie haben folgende Rechte:

Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
Widerruf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Wenden Sie sich hierfür an: info@pannenhilfe-sofort.de

G. Datensicherheit
Wir verwenden moderne Verschlüsselungsverfahren (SSL/TLS), um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen.

H. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand November 2024 und wird bei Bedarf aktualisiert.